ถ้าพลาดตกเป็นเหยื่อ เปิดบัญชีม้า จะแก้ไขอย่างไร? ให้ปลอดภัยหากว่าเราเผลอเปิดบัญชีม้าไปแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการทันทีเพื่อปกป้องตัวเองทันให้เราทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
รีบติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารโดยด่วนหากว่าเราเผลอ หรือตกเป็นเหยื่อให้เปิดบัญชีม้า อย่าเพิ่งตกใจ ให้รีบโทรไปแจ้งที่ศูนย์แจ้งเหตุภัยทางการเงินจากมิจฉาชีพของธนาคารที่เราได้ทำการเปิดบัญชีไว้เพื่อทำการระงับบัญชีในทันที ซึ่งสำหรับลูกค้าของธนาคารกรุงศรี หากเกิดเหตุแบบนี้สามารถโทรติดต่อได้ที่สายด่วน 1572 กด 5 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
เก็บหลักฐานให้ครบ ช่วยให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการไวยิ่งขึ้นหลังจากติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารเรียบร้อยแล้ว ให้เรารวบรวมหลักฐานทั้งหมดที่มีทั้งช่องทางการสนทนา เช่น LINE หรือ Facebook ที่มีข้อความการแช็ตกับมิจฉาชีพ รวมไปถึงช่องทางการติดต่อการโทรต่าง ๆ (ถ้ามี) แล้วไปที่สถานีตำรวจเพื่อทำการแจ้งความบัญชีม้า โดยขั้นตอนนี้ก็ให้เราทำการเล่ารายละเอียดต่าง ๆ และตอบคำถามที่ทางเจ้าหน้าที่ได้ทำการสอบถามอย่างละเอียด และส่งมอบหลักฐานที่ได้รวบรวมมา เพื่อทำบันทึกประจำวันเอาไว้ เป็นหลักฐานดำเนินการต่อไป หรือเราสามารถแจ้งความออนไลน์ คดีอาชญากรรมออนไลน์ได้ที่ Thaipoliceonline.com